В Национальном банке Кыргызстана обращают внимание потребителей обменных услуг на их права и обязанности при совершении обменных операций.

Предоставлять услуги населению по обмену валюты вправе только финансово-кредитные учреждения, имеющие лицензию Нацбанка на осуществление операций по обмену иностранной валюты: отделения коммерческих банков, микрофинансовых организаций и обменные бюро. При этом обменному бюро, получившему лицензию НБ КР, в обязательном порядке выдается письмо об учетной регистрации с указанием адреса регистрации, оригинал которого должен быть вывешен на видном для клиентов месте.

«В этой связи в главном финансовом регуляторе настоятельно рекомендуют клиентам того и/или иного обменного бюро сверять адрес фактического места нахождения с адресом, указанным в письме регистрации. В случае обнаружения осуществления обмена валюты без лицензии Национального банка или подвержения незаконным (мошенническим) действиям со стороны обменных бюро просьба сообщить в общественную приемную НБ КР», - отметили в Нацбанке.

Позвонить в общественную приемную финрегулятора можно по тел. 0 (312) 61-04-86 либо отправить сообщение на электронный адрес:mail@nbkr.kg.