Защита клиентов в FINCA Банке получила международное подтверждение

19 июля 2017 года, 17:01 Партнерский материал
Защита клиентов в FINCA Банке получила международное подтверждение

В июле 2017 года FINCA Банк получил сертификат Smart Campaign о соответствии принципам защиты клиентов.

Smart Campaign – это глобальная инициатива, содействующая внедрению высоких этических стандартов в обcлуживании клиентов в микрофинансовой индустрии. Таким образом, банк вступает в эксклюзивную группу сертифицированных финансовых учреждений по всему миру.

Получение сертификата – это международное признание соответствия систем управления, политик и процессов банка принципам защиты клиентов, твердой приверженности руководства институциональному развитию в этом направлении.

Событие стало итогом оценки кредитного учреждения экспертами рейтингового агентства MICROFINANZA rating (Италия), которые изучали:

  • соответствие продуктов нуждам и возможностям клиентов;
  • предотвращение чрезмерной задолженности (перекредитованности) клиентов;
  • прозрачность;
  • ответственное ценообразование;
  • справедливое и уважительное отношение к клиентам;
  • конфиденциальность данных клиентов;
  • механизмы разрешения жалоб.

Тэги: FINCA Банк Smart Campaign

Еженедельные дайджесты Акчабар

Каждую неделю мы будем готовить для вас обзор наиболее важных и интересных событий

Акчабар для iPhone

  • Курсы валют в Бишкеке
  • Новости и аналитика
  • Карта банкоматов
Закрыть

Акчабар для Android

  • Курсы валют в Бишкеке
  • Новости и аналитика
  • Карта банкоматов и сберкасс
Закрыть