Цифровая революция – новое будущее банков

Финтехкомпании – новое веяние финансового мира, меняющее характер работы банков. Интернет поменял ракурс работы телекоммуникационных компаний, которые в основном стали продавать только интернет-трафик. У банков происходит такой же перелом, финтехкомпании могут превратить их в учреждения, где открывают лишь счета, пишет kapital.kz.

К 2019 году 41% прибыли компании получат за счет цифровых продуктов и услуг. По мнению экспертов, большая часть бизнеса уйдет в сторонние организации, а консервативные банки останутся для открытия счетов и сдачи отчетности в проверяющие органы. Учреждения, которые смогут адаптироваться к новым условиям, создадут различные маркетплейсы.

Финансисты согласны с тем, что клиенту нужны банковские условия, но не сами банки. Но финтехкомпании имеют недостаток финансирования, а у финучреждений есть бренд и репутация. Это говорит о том, что два сектора не будут соперничать между собой, а объединятся.

«Еще год назад я бы сказала: да, финтехи займут место банков, но сегодня скажу, что нет. Займут место банков те организации, которые смогут адаптироваться к клиенту и развить свои технологии. Финтехи тоже становятся все более регулируемыми, у них недостаточно финансирования и нет истории взаимоотношений с клиентами, которая важна», - сказала представитель Microsoft в Центральной и Восточной Европе Наталья Павлова.

В ЕС принят документ Payment Service Directive2, запрещающий финучреждениям отказывать в доступе к счетам клиентов внешним поставщикам услуг. Это значит, что банки не откажут финтехкомпаниям напрямую работать с клиентами. Документ вступит в силу 1 января 2018 года.

• Эксперты прогнозируют, что к 2019-му число пользователей смартфонов достигнет 2.7 млрд человек, которые проведут более 200 млрд мобильных транзакций.