Сервис Airbnb может попасть под санкции ЕС

17 июля 2018, 13:46

Полтора месяца дали компании Airbnb для того, чтобы обеспечить соответствие законодательству Европейского союза (ЕС). В противном случае Еврокомиссия применит санкции.

Ценовую политику сервиса европейские чиновники сочли непрозрачной, а неясность отдельных условий для клиентов не соответствует директиве о недобросовестной деловой практике.

Airbnb придется изменить практику предоставления цены на свои услуги так, чтобы клиенты получали информацию об общей стоимости жилья, включая возможную дополнительную плату за уборку и услуги.

Также Еврокомиссия призвала сервис не изменять условия аренды в одностороннем порядке, предложить четкие условия выплаты компенсации, представить на сайте легкодоступную ссылку на онлайн-платформу для урегулирования споров, а также всю информацию, касающуюся разрешения проблемных ситуаций.