Изменения в работе ЦОНов компании «Газпром Кыргызстан»
В связи с предпринимаемыми республиканскими мерами по обеспечению безопасности населения с апреля 2020 года в работу центров обслуживания населения «Газпром Кыргызстан» были внесены изменения.
- сокращен режим работы с 9:00 до 15:00;
- временно приостановлен прием заявлений на услуги компании за исключением заявлений на устранение аварийных случаев;
- сотрудники обслуживают клиентов в масках и перчатках;
- офисы обслуживания регулярно дезинфицируются;
- регулируется пропуск по два абонента в центр единовременно;
- служба охраны офисов контролирует наличие масок и процесс дезинфекции рук посетителей на входе.
Для удобства клиентов* реализована возможность дистанционного доступа к услугам компании**.
«Для нас важно обеспечить безопасность и сотрудников, и посетителей наших офисов. Помимо предпринимаемых мер по постоянной дезинфекции помещений офисов и индивидуальной защиты операторов и клиентов, мы настроили удаленное взаимодействие со всеми заинтересованными лицами через популярные сервисы», — сказал коммерческий директор ОсОО «Газпром Кыргызстан» Арзымат Алдаяров.
Мобильное приложение Gazprom KG (пошагово):
- передача показаний газовых счетчиков
Подача заявлений на услуги компании**
Корпоративный сайт www.Gazprom.kg (пошагово)
- передача показаний газовых счетчиков
- Подача заявлений на услуги компании**
Электронный кошелек «Элсом» (пошагово)
- передача показаний газовых счетчиков
- Оплата счетов-квитанций
Электронный кошелек MegaPay (пошагово)
- передача показаний газовых счетчиков
- Оплата счетов-квитанций
Электронный кошелек Balance (пошагово)
- передача показаний газовых счетчиков
- Оплата счетов-квитанций
Электронный кошелек «O!Деньги» (пошагово)
- Оплата счетов-квитанций
Платежные терминалы (пошагово)
- оплата счетов-квитанций
Передача показаний газовых счетчиков через следующие сервисы (пошагово):
Адреса действующих центров обслуживания населения «Газпром Кыргызстан»:
Место расположения |
Режим работы |
|
город Бишкек |
улица Горького, 22 |
понедельник — суббота с 09:00 до 15:00 Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00 |
улица Фучика, 19 |
понедельник — пятница с 09:00 до 15:00 Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00 |
|
город Ош |
улица Ленина, 145 |
|
город Кара-Суу |
улица Ленина б/н |
|
город Джалал-Абад |
улица Ленина, 2 |
|
город Майлуу-Суу |
улица Коммунистическая, 5 |
|
город Токмок |
улица Алга, 2 |
«Газпром Кыргызстан» — оставайтесь дома и будьте здоровы!
*Абоненты — владельцы газовых счетчиков со смарт-картами могут внести предоплату в центрах обслуживания населения «Газпром Кыргызстан».
**В связи с введенным в регионах республики режимом чрезвычайного положения работы по услугам компании «Газпром Кыргызстан» будут проводиться после окончания режима ЧП. Выезды служб компании будут осуществляться только по аварийным случаям.