В ЕЭК обсудили защиту прав потребителей в сфере электронной торговли

Проблемы потребителей и бизнеса в цифровом мире, эффективные схемы взаимодействия участников электронной торговли и развитие добросовестных практик обсудили спикеры тематической панельной сессии V Евразийского цифрового форума в Минске.

По словам директора департамента санитарных фитосанитарных и ветеринарных мер ЕЭК Натальи Жуковой, выработка общих подходов к защите прав потребителей в сфере электронной торговли – одно из ключевых направлений совместного развития государств – членов союза до 2025 года.

Отмечается, что в числе элементов защиты потребительского рынка от контрафактной и фальсифицированной продукции рассмотрены передовой практический опыт внедрения принципов добросовестной торговли, а также практика ведения реестра доверенных онлайн-площадок.

Особое внимание участники дискуссии уделили вопросам повышения цифровой и потребительской грамотности.