В «Яндекс.Такси» появился рейтинг пассажиров

В приложении «Яндекс.Такси» появился рейтинг пассажиров. Об этом сообщил портал vc.ru.

Представители «Яндекс.Такси» рассказали, что рейтинг пользователей существовал и раньше, но не отображался в приложении. Оценки стали видны для части пользователей с февраля 2020 года.

На сайте «Яндекс.Такси» указано, что водители выставляют оценки пассажирам: от одного до пяти баллов. Рейтинг высчитывается из последних 40 оценок, при этом недавние оценки имеют больше веса, чем старые.

В «Яндексе» уточнили, что пока у водителей рейтинг пассажира не отображается, но в дальнейшем он будет доступен и для них.

В компании считают, что рейтинговая система помогает определять недобросовестных клиентов, например, тех, кто ведет себя агрессивно. Заказы пользователей с хорошими оценками будут приоритетными.