В центральном аппарате Государственной налоговой службы Кыргызской Республики создан отдел по работе с налогоплательщиками. Об этом сообщает пресс-служба госслужбы.

Премьер-министр КР пообещал усилить борьбу с теневой экономикой

Отмечается, что на новый отдел возлагается важная функция по организации работы с налогоплательщиками в территориальных налоговых органах, контроля за обеспечением качественного и оперативного обслуживания граждан в единых окнах и по проведению единой политики в информировании населения о нововведениях в налоговом администрировании.

Руководство ГНС при принятии решения о необходимости создания отдела по работе с налогоплательщиками приняло во внимание также факт участившихся жалоб граждан на уровень обслуживания в единых окнах, в том числе грубость сотрудников. Поэтому координация работы местных налоговых органов по обеспечению качественных налоговых услуг населению будет одной из важных составляющих работы нового отдела.

На ЗИФ Таласского золоторудного комбината начинаются пусконаладочные работы

Председатель ГНС Кабыл Абдалиев отметил, что сотрудники налоговых органов, оказывающие услуги в единых окнах, фактически являются общественным лицом Налоговой службы. Отношение госслужащих к налогоплательщикам, их служебная этика и культура поведения формируют имидж налогового органа и его восприятие гражданами.

«Работники единых окон должны осознавать возложенную на них ответственность по организации работы в части оказания качественных услуг населению. Их должны отличать вежливость, высокая культура и самообладание. Самое главное, они должны искренне помогать гражданам в решении их вопросов», — подчеркнул руководитель фискального органа.

В бюджет государства возмещено более 143 млн сомов

Он также обратил внимание на то, что в большинстве случаев сотрудники единых окон являются первой инстанцией во взаимодействии граждан с налоговым органом. Поэтому от них требуются хорошее знание как налогового законодательства и законодательства по страховым взносам, так и всех налоговых процедур, а также требований, касающихся обязанностей налогоплательщиков.

Напомним, что единые окна налоговых органов работают с понедельника по пятницу с 9.00 часов утра до 18.00 часов вечера.