Что такое интернет-эквайринг, как он работает и какую выгоду приносит бизнесу, рассказал заместитель начальника отдела управления банковских карт ОАО «Кыргызкоммерцбанк» Дмитрий Воробьев.

- Что такое интернет-эквайринг? Как это работает?

-Интернет-эквайринг – это услуга, которая позволяет принимать банковские карты для оплаты товаров и услуг на интернет-сайте или в мобильном приложении компании. Специальный интерфейс, размещенный на сайте или в приложении продавца, позволяет держателю банковской карты дать поручение банку на оплату товара или услуги, выбранные в интернет-магазине. Все, что нужно для совершения онлайн-покупки, – ввести данные карты.

- Какую выгоду для бизнеса дает подключение услуги?

- Самая главная цель для бизнеса – это увеличение прибыли. Интернет-эквайринг решает сразу несколько задач для достижения этой цели.

Прибыль увеличивается за счет привлечения новых клиентов – держателей банковских карт, готовых делать покупки в Интернете. За счет увеличения объема продаж покупателям предоставляется возможность быстро реализовать желание в приобретении товара, оплатив его здесь и сейчас.

Также интернет-эквайринг помогает расширить географию бизнеса. Оплату можно совершать из любой точки мира. Интернет-эквайринг помогает снизить издержки, связанные с обработкой наличных денежных средств: затраты компании на проведение транзакций в Интернете ниже затрат на аренду помещений, оплату труда сотрудников в торговых залах, инкассацию и т. д.

В совокупности эти факторы ведут к увеличению прибыли наших клиентов.

- Оплачивать товары и услуги, пользуясь интернет-эквайрингом от «Кыргызкоммерцбанка», можно только картами вашего банка?

Общее число банковских платежных карт в обращении по состоянию на 1 января 2019 года составило 2 432,6 тысячи.

Около 20% от общего количества операций по банковским картам составляют безналичные платежи. Cтоит отметить, что с каждым годом число картодержателей в Кыргызстане растет, как и доля безналичных платежей.

- Нет. Суть интернет-эквайринга в том, чтобы картодержатель любого банка смог оплатить покупку своей картой. Наш интернет-эквайринг принимает карты VISA, Mastercard и «Элкарт» абсолютно любых банков.

- Насколько защищены платежи?

- Все наши терминалы и карты работают с применением технологии 3D Secure, которая обеспечивает высокий уровень безопасности при проведении оплаты. При этом каждая операция сопровождается одноразовым паролем, это даже безопаснее, чем физическая оплата через POS-терминал.

- Какая комиссия взимается банком за услугу интернет-эквайринга? Из чего она складывается?

- Комиссия складывается из той комиссии, которую банк-эквайер заплатит за оборот с операцией через интернет-эквайринг и покрытие расходов банка на организацию услуги, в том числе зарплата специалистов, услуги процессингов.

Например, для карт VISA и Mastercard стандартный тариф – 4% от суммы транзакции. Для карт «Элкарт» есть разные варианты тарификации. Стандартный – 2% от суммы транзакции + небольшая фиксированная ежемесячная ставка. При достаточных объемах транзакций банк может предложить индивидуальные условия по тарифам.

Всего по республике установлено 10 тысяч 46 POS-терминалов.

- Кто оплачивает комиссию –бизнес или покупатели?

- Комиссию банку выплачивает продавец, на сайте которого установлен интернет-эквайринг. Продавец привлекает больше клиентов возможностью платить, не выходя из дома, безопасно и быстро. За это он выплачивает небольшую комиссию с каждой оплаты на сайте банку.

- Что необходимо сделать предпринимателю для подключения интернет-эквайринга?

- Основное требование: сайт компании должен быть зарегистрирован на юридическое лицо – резидента Кыргызской Республики либо у юрлица – резидента КР – должна быть доверенность, позволяющая использовать этот интернет-ресурс.

Также необходимо открыть расчетный счет в нашем банке. И, самое главное, продажа товаров и предоставление услуг на сайте не должны противоречить законодательству страны.

Сейчас мы работаем над тем, чтобы предприниматель мог подключить интернет-эквайринг максимально просто. Он может оставить простую онлайн-заявку на подключение на нашем сайте. Об остальном позаботятся наши специалисты.

- Как долго рассматривается заявка на подключение интернет-эквайринга? Сколько стоит подключение услуги?

- Рассмотрение заявки в зависимости от типа предприятия может занимать от одной до трех недель.

«Кыргызкоммерцбанк» подключает интернет-эквайринг и оказывает постоянную техническую поддержку абсолютно бесплатно. Предприятию нужно лишь интегрировать наше решение в свой интернет-портал. Сделать это достаточно просто, а при необходимости наши сотрудники проконсультируют клиента по всем вопросам.