Кабмин ввел пилотный проект по предоставлению государственных (консульских) услуг за рубежом через специально оборудованные сервисные центры. Об этом сообщает пресс-служба кабмина.
Нововведение, запланированное с 1 марта 2024 года по 1 марта 2025-го, направлено на совершенствование системы консульских услуг и облегчение доступа к ним для кыргызстанцев, пребывающих в странах, где отсутствуют дипломатические представительства и консульства КР.
Особое внимание уделяется сотрудничеству с Россией, где будут созданы рабочие зоны для приема граждан с предоставлением полного спектра сопутствующих услуг. Это включает в себя предварительную запись, обеспечение безопасности сотрудников и посетителей, кол-центр 24/7 для консультаций и уведомления о готовности документов.
Запуск сервисных центров позволит более 1 млн кыргызстанцев, находящихся за границей, получить необходимые услуги без необходимости дорогостоящих и затратных по времени поездок. Так, за пять месяцев 2023 года было оказано более 60 тысяч консульских услуг, а за весь 2022 год — более 163 тысяч.