Компания MegaCom прилагает максимум усилий для поддержания бесперебойной работы сети и обеспечения абонентов мобильной связью и интернетом.
Генеральный директор ЗАО «Альфа Телеком» Акылбек Жамангулов отметил, насколько важно в период повышенной эпидемиологической опасности оставаться на связи с близкими, друзьями и коллегами.
«С введением режима ЧП и объявлением комендантского часа в отдельных регионах Кыргызстана спрос на интернет-трафик возрос, что накладывает на MegaCom дополнительную ответственность. В данное время в компании работают в основном технические сотрудники, ответственные за обеспечение бесперебойной связи. Специалисты MegaCom круглосуточно оказывают поддержку абонентам, консультируя по тарифным планам, услугам, сервисам, режиму работы Центров продаж и обслуживания и т. д. На связи в режиме 24/7 наш контакт-центр», —сказал он.
Следуя рекомендациям властей страны, руководство компании MegaCom перевело на удаленную работу часть сотрудников, которые готовы в любой момент выполнить поставленные задачи.
MegaCom по-прежнему верен своей миссии — оказывать качественные услуги и оставаться надежным цифровым партнером для каждого кыргызстанца.
Ели ест вопросы, заходите на официальный сайт компании MegaCom либо звоните по номеру *500.
Берегите себя и будьте здоровы!