Техническое обновление MBusiness и MBANK – c 31 июля по 3 августа. MBANK будет работать!

Мы улучшаем внутренние системы банка и переходим на новую техническую основу. Это обновление затронет MBusiness, а также частично MBANK и MIslamic.

Работы пройдут планово и последовательно с 31 июля по 3 августа. Мы контролируем каждый этап, чтобы после обновления все сервисы работали стабильно и в привычном режиме.

Обратите внимание: с 1 по 3 августа офисы банка по всему Кыргызстану будут работать по графику.

Приложение MBANK будет работать. Платежные карты, переводы, платежи (в том числе по QR), MPay и банкоматы останутся в строю.

MBANK/MIslamic

С 30 июля – на день раньше остальных сервисов – станут недоступны частичное/полное досрочное погашение по кредитам, финансированию и рассрочкам M+ и «Адал», а также подача заявок на получение кредитов.

С 31 июля будут недоступны:

• плановое погашение кредитов/финансирования/рассрочки;
• разделы «Кредиты» и «Рассрочка» в MBANK;
• платежи в рассрочку через M+ и «Адал», в том числе в сервисах MMarket, MTicket, MTravel и MProfi;
• открытие новых депозитов и их досрочное закрытие (закрытие по окончании срока, начисление процентов и пополнение депозитов останутся доступны);
• все операции по продукту «Мудараба» (прибыль будет выплачена до 10 августа);
• операции по SWIFT (с 13.00);
• выпуск/перевыпуск платежных карт, в том числе через картоматы;
• открытие и закрытие счетов;
• регистрация новых пользователей;
• обновление паспортных данных и номера телефонов.

Важно! Если дата вашего планового платежа приходится на 1-4 августа, вы можете оплатить его заранее – до 31 июля. Если это неудобно, не переживайте и внесите платеж после завершения технического обновления – до 16.00 5 августа. В этом случае кредитная история не пострадает, а пеня начисляться не будет.

MBusiness

С 31 июля вход в приложение и веб-версию MBusiness будет недоступен на период технического обновления.

Рекомендуем до 16.00 31 июля:

• провести важные платежи, переводы контрагентам и выплаты заработной платы сотрудникам;
• оплатить налоги;
• сохранить необходимые выписки или реквизиты, которые могут понадобиться в эти дни;
• предупредить пользователей, использующих MBusiness, о периоде временной недоступности сервиса;
• распечатать статичный QR-код из приложения для приема платежей;
• оформить переводы по SWIFT (до 13.00);
• оплатить кредиты (до 11.00).

Важно! Принимать платежи по статичному QR-коду можно будет в обычном режиме. Однако принимать оплату в рассрочку через М+ и «Адал» не получится.

MKassa

Прием платежей через POS-терминалы и QR-коды будет работать в обычном режиме. Приложение и веб-версия MKassa тоже останутся в строю: вы сможете в режиме реального времени просматривать историю транзакций.

С 31 июля будут недоступны:

• вывод средств на счета;
• выгрузка детальной выписки;
• просмотр доступной суммы.

После завершения технического обновления работа всех сервисов и функций MBANK, MIslamic, MBusiness и MKassa будет полностью восстановлена. Все сервисы снова будут доступны в обычном режиме.

Благодарим вас за доверие!