Трудовые права, социальное обеспечение: с какими жалобами кыргызстанцы обращались к омбудсмену

В 2025 году в институт омбудсмена обратились 9 тысяч 672 человека. 324 заявления были о нарушении социально-экономических прав. Из них 95 жалоб касались вопросов образования и здравоохранения. Также граждане жаловались на нарушение трудовых и жилищных прав, просили помочь по вопросам  социального обеспечения и защитить права на имущество.

В отчетный период 49 женщин обратились за правовой защитой, при этом 29 из них сообщили о фактах семейного насилия. Также поступило 36 заявлений о нарушении прав детей. 56 граждан обратились к Джамиле Джаманбаевой за правовой поддержкой в вопросах взыскания алиментов.

Граждане также просят омбудсмена помочь оформить паспорта и другие удостоверения личности, и защитить их права на свободу вероисповедания. Кроме того, 12 человек попросили институт омбудсмена содействовать в вопросе экстрадиции.

По каждому обращению была проведена соответствующая работа в рамках мандата института омбудсмена, от правовых консультаций до направления официальных писем в государственные органы, с требованием восстановить нарушенные права заявителей.

В институт омбудсмена также обращаются соотечественники, находящиеся за рубежом. Так, в прошлом году из России поступило 14 обращений, из Узбекистана — 8, из Казахстана — 2 и из Беларуси — 1.

Институт защищает и права иностранных граждан, находящихся на территории Кыргызстана. За год от граждан Турции поступило 3 обращения, также была оказана правовая помощь гражданам Афганистана, Пакистана, Ливии, Чехии, Германии и Египта.

Сотрудники провели в общей сложности 811 мониторингов: 328 — в местах лишения свободы, 90 — в воинских частях, 48 — в стационарных социальных учреждениях, 133 — в образовательных учреждениях и 54 — в организациях здравоохранения.

По итогам рассмотрения обращений граждан в уполномоченные государственные органы институт направил 141 акт реагирования, из которых 122 были исполнены.

Большая часть актов реагирования была направлена в учреждения здравоохранения, образования, правоохранительные органы и органы местного самоуправления.

В результате к дисциплинарной ответственности были привлечены 109 должностных лиц и работников государственных учреждений, из них 15 — сотрудники правоохранительных органов.

Будьте в курсе! Подписывайтесь на наш Telegram.