Специалист по работе с обращениями клиентов (срочный контракт)

Требования:

  • Высшее экономическое образование;
  • Опыт работы с клиентами банка или МФО более 1 года;
  • Знание законодательных и иных нормативных правовых актов Кыргызской Республики, регулирующих правила приема и рассмотрения обращений клиентов;
  • Владение русским и кыргызским языками (обязательно);
  • Знание принципов защиты клиентов (рекомендации The Smart Campaign)

Обязанности:

  • Надлежащий учет и контроль над соблюдением правил и порядка приема, рассмотрения обращений/жалоб потребителей финансовых услуг;
  • Прием жалоб потребителей через телефон доверия;
  • Личный прием потребителей в Головом офисе банка.

Сроки подачи резюме:

Заинтересованные кандидаты должны предоставить резюме с обязательным указанием должности – Специалист по работе с обращениями клиентов не позднее 17.00 ч., 30 июня 2017 года по адресу ул. Шота Руставели, 62, или на электронный адрес: cv@kompanion.kg

Резюме без указания должности рассматриваться не будут. Только наиболее подходящие кандидаты будут приглашены на собеседование.

Акчабар для iPhone

  • Курсы валют в Бишкеке
  • Новости и аналитика
  • Карта банкоматов
Закрыть

Акчабар для Android

  • Курсы валют в Бишкеке
  • Новости и аналитика
  • Карта банкоматов и сберкасс
Закрыть
<
×